1 Bevezető
Az SN Digital (a továbbiakban: „Adatkezelő") elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató a természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679/EU rendelet (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban készült.
A tájékoztató hatálya kiterjed az sndigital.hu weboldalon és az ahhoz kapcsolódó foglalási rendszeren keresztül kezelt személyes adatokra.
2 Az adatkezelő adatai
3 A kezelt személyes adatok köre és célja
Az alábbi táblázat összefoglalja, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért és meddig őrizzük meg azokat.
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név | Időpontfoglalás, kapcsolattartás | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) | 5 év |
| E-mail cím | Foglalás visszaigazolása, kommunikáció | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) | 5 év |
| Telefonszám | Visszahívás, emlékeztető küldése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Hozzájárulás visszavonásáig |
| Üzenet / megjegyzés | Az igény pontosabb megértése | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | 2 év |
| IP-cím, böngésző-adatok | Biztonság, hibakeresés, analitika | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | 90 nap |
4 Adatfeldolgozók és harmadik felek
Az adatkezelő az alábbi harmadik felek szolgáltatásait veszi igénybe, amelyek adatfeldolgozóként járnak el:
- HighLevel / LeadConnector — időpontfoglalási rendszer és CRM. Székhely: USA. Adatvédelmi tájékoztató: gohighlevel.com/privacy-policy. Az adattovábbítás alapja: EU standard szerződéses klauzulák (SCC).
- Vercel Inc. — webtárhely. Székhely: USA. Adatvédelmi tájékoztató: vercel.com/legal/privacy-policy.
- Google LLC — Google Fonts betöltése (betűtípusok). Az IP-cím átmenetileg naplózásra kerülhet. Adatvédelmi tájékoztató: policies.google.com/privacy.
5 Sütik (cookie-k)
A weboldal kizárólag technikailag szükséges sütiket alkalmaz a foglalási widget működéséhez. Marketing vagy nyomkövető sütiket nem használunk. A böngésző sütikezelési beállításaiból bármikor törölhető a tárolt adat.
6 Az érintett jogai
A GDPR alapján az alábbi jogokat gyakorolhatja személyes adataival kapcsolatban:
Jogai gyakorlásához írjon a noel@sndigital.hu e-mail-címre. A beérkező kérelemre 30 napon belül válaszolunk.
7 Hozzájárulás visszavonása
Ha adatkezelésünk hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja — ez nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. A visszavonáshoz írjon a noel@sndigital.hu e-mail-címre.
8 Jogorvoslat
Ha úgy véli, adatai kezelése jogszabályt sért, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Weboldal: naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon: +36 (1) 391-1400
Bíróság előtt is érvényesítheti jogait. A peres eljárás megindítható az érintett lakóhelye szerinti törvényszéken.
9 A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót szükség esetén módosítsa. Lényeges változások esetén az oldalon jól látható módon tájékoztatjuk az érintetteket. A tájékoztató aktuális változata mindig a sndigital.hu/adatkezeles.html oldalon érhető el.